1. Información que recopilamos

Cuando utilizas nuestro sitio web o formularios de contacto, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Datos de identificación: nombre, RUT de la empresa, correo electrónico y teléfono.
  • Información comercial: facturas, historial de operaciones y antecedentes tributarios necesarios para evaluar tu solicitud de factoring.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados mediante cookies y herramientas de analítica.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos para:

  • Evaluar y gestionar tu operación de factoring.
  • Contactarte para responder consultas o darte seguimiento comercial.
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de nuestros usuarios.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra industria.

3. Con quién compartimos tu información

No vendemos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario, por ejemplo con:

  • Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, analítica, comunicaciones).
  • Entidades financieras o de verificación cuando se requiere para evaluar una operación.
  • Autoridades competentes, cuando la ley así lo exija.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que te recomendamos también proteger tus propias credenciales de acceso.

5. Tus derechos (ARCO)

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

  • Acceder a la información que tenemos sobre ti.
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  • Cancelar tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recolectados.
  • Oponerte a un uso específico de tu información.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a contacto@financiacapital.cl.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de tanto en tanto para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página junto con la fecha de última actualización.

8. Contacto

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